EASYLink anvendes til at effektivisere sagshåndtering, hvor vigtige dokumenter modtages igennem Microsoft Outlook. EASYLink kan hjælpe organisationer, som bruger tid på at gemme e-mails og vedhæftninger fra Outlook til foldere på et internt drev, Sharepoint eller en tredje platform. Med EASYLink bliver både e-mail og vedhæftninger automatisk gemt på kunde/medlem eller på en sag i CRM.